Los Portales Hotel

La atención es muy buena, las instalaciones son limpias y bonitas, la piscina es pequeña pero buena, ideal si se necesita trabajar y descansar, no tanto para vacacionar.

Muy bien hotel, excelente atención, habitaciones amplias y aseadas, los precios son accesibles, una muy buena opción.

Dicen que es pet friendly en la descripción, pero llamé y me dijeron que no aceptan mascotas.

Buen hotel, buen trato en recepción y restauración, he conocido al sr John y el sr Cristofer, muy atentos y serviciales

Hotel muy bonito y relájate. Cuenta con Piscina, gimnasio, cuenta con muchas áreas de descanso sillones mesas, cuenta con un Bar Marques al lado del Hotel

El hotel lo tiene todo.
No es económico.
Pero si te gusta sentirte mimado éste Hotel es ideal, justo al rededor de la plaza de Armas y cerca de todo, restaurantes, salones de belleza, Ripley y Saga Falabella etc

Hope this helps you before booking here: The place looks clean and, at its price, one expects a minimum standard.
However, I had to deal with people smoking in a non smoker area, I politely ask the staff to check that all guests respect the rules but apparently since I was one pax and the other table were 8, they didn't care at all about their own rules. I just left and thought to myself it was a random bad experience.
Secondly, I barely had the chance to talk with front desk staff, you have to wait for 2-4 minutes to get someone there. Again, I wouldn't mind if it was other place but they say 24/7 front desk.
Third, they offer a buffet breakfast which is hilarious because you have: bread, scrambled eggs, yogurt, milk, coffee and 2 types of fruit. Worst buffet breakfast I've ever been.

I'm attaching some pics, once again it looks nice but at this price you might stay at the classic nice hotels in this city.

El hotel esta en buen estado, las habitaciones y piscina tmb, aunque se siente bastante helada a pesar del calor de piura
Tienen poco personal y demoran en atender deberian mejorar esto, me paso en comedor y servicio a la habitacion.

La comidanes bastante buena.

Buen hotel pero si piensas en piscina, esta es fria, nunca le cae el sol, al menos que sea febrero

Excelente ubicación, trato muy agradable, las habitaciones limpias y comodas, una experiencia A1

Hotel céntrico. Cuenta con piscina y estacionamiento. Lamentablemente cuando estuve había una feria en la plaza que emitía ruido a alto volumen durante todo el día.

Buen hotel: limpio, buena ubicación; buena atención.
Desayuno: buffet amplio.
Que lástima que al hacer la reserva no había información de la piscina cerrada por trabajos.

Pésimo. Tuve que cambiar de hotel a media estadía y les pedí ni bien llegué que me quedaría solo una noche, me dijeron que era un problema con booking y que ellos no podian hacer nada, llame a booking y me dijeron que en realidad era responsabilidad del hotel. Al final me hicieron pagar más de 700 soles y solo me quedé UNA NOCHE. No lo recomiendo para nada.

El hotel es bueno, limpio y seguro. Si van por trabajo es ideal, no se filtra el ruido (al menos) en la habitación que me tocó y el wifi es bueno. El desayuno también es bueno.

No parece un hotel para vacacionar, la piscina es pequeña y por lo general en ese ambiente se hacen almuerzos y en el ambiente contiguo conferencias o reuniones. Así que, si quieren divertirse creo q es mejor buscar otra opción.

El servicio fue excelente, además de sus instalaciones. Cuentan con todo lo necesario para una muy buena estadía. Muchas gracias!

I truly enjoy staying here. It feels like home. We had an issue with the wifi at the beginning of the stay but the swiftly corrected

Mucha cordialidad, atención rápida a los pedidos.
Es mi segunda vez en el hotel. Volvería nuevamente.
Solo deben corregir la puerta de la hab. 207 que hay que estrellarla para poder cerrarla bien, sino con una suave presión se abre sin usar la llave.

Un lugar recomendable. Una casona colonial impecable, el personal a cargo de la atencion de primera.

Remodelado en el antiguo Hotel de Turistas, tiene habitaciones de ambientes amplios, cómodos con servicios impecables tal como el el desayuno o los platos a la carta. Ideal para ir en familia u disfrutar de la piscina o el jacuzzi. Especial reconocimiento al personal de servicio por su amabilidad y atención.

Muy buena ubicación, súper limpio y buena atención en la recepción y en el hotel en general, habitaciones amplias y bien decoradas. Falta más variedad en la carta y los colchones muy duros.