El Refugio de Vichayito

Playas de ensueño. Ubicación inmejorable para parejas que busquen tranquilidad lejos de playas bulliciosas y lo mejor sin niños cerca.

Barely have power; 3 power outages during our weekend stay. Food; service and cleanliness-awful, must be improved tremendously. No hot water at times or pressure. I must add also that they blast reguaetton music all day even with very explicit language which I had to bring to the attention of management reminding them of children on the resort. Nice place with beautiful view and access to beach. Good luck with working on that and Class it up please!

Me cambiaron de habitación indicando que la otra habitación si tendría ropa de cama, igual no hubo sábanas ni toallas, recepción nunca contestó el teléfono. A la recepcionista ni le importó el reclamo, solo me decía ajá, ni una disculpa.

Hermoso lugar para descansar. El personal es bien atento. Y los ambientes con agradables. Tiene acceso a la playa y piscina. Las habitaciones son acogedoras pero tienen mosquitos importante es uso de repelente y el restaurante tiene buenas opciones de comidas. Lo recomiendo. Cuenta con kitchen pero como se encuentra alejado debes tomar moto para ir a un market que está a 15 min. Lo recomiendo.

Estuve una semana y el desayuno estaba incluido en el paquete del hotel, pero este era mismo todos los días, no hay variedad en los platos de comida y son horarios determinados en los que puedes pedir de la carta.

Es de los mejores hoteles con salida al mar pero debería mejor su restaurante y la atención

Buena atención, cuartos grandes, bien ventilados.
La única observación, no cuenta con horno en la cocina.
Lo demás muy bonita la casa.

Satisfactorio: Buen servicio, Limpieza, honradez, amabilidad. Mejorar Control estricto de ingreso de personas y vehiculos al lugar. Volveré

Sitio agradable, falta unos detalles pero en relación precio/calidad esta bien, depende de la época los precios hasta donde entendí, conviene estar en el hotel y salir a comer sería una pérdida de tiempo y dinero, la comida en el hotel es de decente y agradable, nada espectacular, salir a órganos a comer casi igual en calidad, mas caro y más.tiempo no es la voz, octubre no hay calor excesivo, si lo recomiendo, debe mejorar su sala de juegos pero es algo complementario

Muy lindo. Buena la atención. El personal super amable, la ubicación es muy buena primera línea de playa.

La comida no muy buena.
Pero en general todo bien.la pasamos genial! Se merecen un cinco!

Tienen unas instalaciones bien cuidadas y limpias. Son muy amables. La playa está cerquita

Lugar no recomendable para ir con familia.

Puntos en contra:
1. El restaurante demora en la atención a pesar de no tener gente que atender. (El personal no se toma en serio la atención al cliente). Tuvimos que salir a Mancora para poder almorzar tranquilos y disfrutar de una buena atención. Para una familia de 5 nos gastamos en cada comida aproximadamente 200 soles. Lastima que el restaurante nos ahuyentó con la mala atención.

2. En la limpieza que realizan, no cambian las sábanas (4 días con la misma sábana), los sillones que están al aire libre no se limpian. Están sucios. La piscina no nos metimos por qué también estaba sucia.

3. En el paquete de avistamiento de ballenas no nos mencionaron que también eran con tortugas, así que por la falta de información no fuimos preparados para meternos.

Puntos a favor:

1. Si vas con tu pareja, poco te importará la higiene, por lo tanto podrás disfrutar de la vista y el bar.

Cómo recomendación, capacitar al personal y brindar al personal de higiene materiales adecuados para dar una buena impresión a los clientes.

Excelente servicio! Instalaciones de primera y sus colaboradores dan una atención personalizada.
Acceso a 3 tipos de conexión wifi dependiendo del lugar en el que estas que te permite realizar home office con normalidad.

Muy buen lugar para pasar unos días en familia, buen servicio, super acogedor. La atención de los chicos que trabajan ahí, fue excelente, sobre todo de los que atienden el bar y el comedor.

Adquiri el alojamiento en paquete y el hotel cumplio con lo acordado, el bungalow para 4 personas con una vista bella a la playa, con un desayuno bien básico huevos revueltos o huevo duro, cuentan con piscina donde puedes estar con tus hijos sin problema y su carta puedo recomendar su arroz con mariscos deli deli, su pasta con champignones y su lomo saltado. Cuentan con 2 mesas de billar o te proporcionan naipes para jugar, hay happy hour y el trato del personal es muy bueno

En recepcion te atienden y t explican todos los dervicios que ofrecen.inclusive ofrecen tours. Dependiendo tu disponibilidad

Es un lugar bonito, muchas áreas verdes, las habitaciones cómodas, buena atención, algo descuidado, se pueden apreciar las telarañas en las lámparas de casi todo el establecimiento, restaurante, tumbonas, incluso en el de las habitaciones. Fuera de eso la experiencia fue buena.

Lindo lugar pero algo sucio.
La habitación y el ambiente es bueno pero los platos tienen precios muy elevados.

El lugar es muy acogedor, excelente vista, las habitaciones son limpias, fácil acceso a la playa, buena atención. Me gustan los gatos, y hay muchos en el hotel, estoy seguro que el personal los cuida bien, pero sería lindo que les hicieran un santuario con rascadores y atracciones para ellos. Engreir a las mascotas hablaría muy bien de la administración del hotel.

Muy buen sitio para estar en familia, prácticamente una playa privada. Mucho oleaje y brisa.