Hertz

No malgastes tu tiempo. Llegamos aquí con reserva (confirmada) y nos dijeron que no tenían reserva, y por supuesto tienen un coche, más caro, para nosotros. Sin profesionalismo, es más o menos una estafa. Si fuera una agencia de buena reputación, habrían respetado nuestra reserva. Les das a tus clientes el auto mejorado por el mismo precio. ¡Evita este lugar!

Nulo. No es fiable en absoluto. Reservé un vehículo con Hertz Cuzco en la web de Hertz. Recibí confirmación de Hertz por correo electrónico. Fui a Hertz en el día y hora previstos. No tenían mi reserva en su sistema. Entonces les mostré el correo electrónico de confirmación enviado por Hertz pero no quisieron saber nada. Soy ORO con Hertz pero nunca volveré a alquilar un vehículo de esta estúpida empresa.

Pésima experiencia. Servicio nada transparente, al llegar a recoger el auto nos quisieron cobrar varios seguros más, adicionales a lo que ya habíamos pagado en la web. Además de esto se cobraron $2500 dólares de nuestra tarjeta de crédito, cosa que tampoco estaba explicado en la web. Al retornar el auto, tenía un raspón de menos de 2cm, solo de pintura por el cual nos han cobrado casi cien dólares. Pésima experiencia.